FAQ

Vi monterar alla våra klockor i vår egen verkstad i Stockholm. Våra klockor kläs i läder av noggrant utvalda sadelmakare i Sverige. Delar och komponenter tillverkas i Asien av professionella urmakare. Varje del är unik och tillverkas exklusivt för Båge & Söner.

I vår bordsväckarklocka använder vi solid spårbar mässing, högkvalitativt PVD guldpläterat rostfritt stål 304 och rostfritt stål 304. Våra klockor kommer i finborstat, polerat och guldpläterat rostfritt stål. Alla Båge & Söners väckarklockor är klädda med vegetabiliskt garavat läder från Tärnsjö Garveri eller fin italiensk lamm nappa. Vi har tagit ett medvetet bestlut att använda så många äkta fina material som möjligt som åldras vackert över tid när vi producerar våra väckarklockor.

Vi använder vegetabiliskt garvat premiumläder från Tärnsjö Garveri eller fin italiensk lamm nappa. Detta läder utvecklar en oöverträffad patina över tid och garvningsprocessen, som är kromfri, är den mest miljövänliga metoden för att producera högkvalitativt läder. Genom att använda vegetabilisk garvning undviks krom, vilket gör det till den mest hållbara metoden för att skapa premiumläder. Läs gärna mer på Tärnsjö Garveris hemsida.

Vi använder oss av ett taiwanesiskt urverk som är ett av de bästa i världen för väckarklockor. Det har ett svepande sekundrörelse (utan tic-tac ljud).

I våra klockor är det härdat mineralglas.

Nej, vår väckarklocka gör inget tickande ljud. Den har en svepande sekundrörelse och ett crescendo-larm.

Ja, gravera din klocka med en personlig hälsning för att bevara ett speciellt ögonblick. Max 25 tecken (inklusive mellanslag). Observera att gravyr och produktion kan ta upp till 8 arbetsdagar innan klockan är klar för leverans. Gravyren placeras centrerat på framsidan av väckarklockans fot.

Observera att graverade klockor inte kan returneras.

Ja, vår väckarklocka har en inbyggd lampa i ramen som lyser upp urtavlan när du trycker på snooze-knappen.

Ja, när larmet är aktivt aktiveras snooze-funktionen genom att trycka på snooze-knappen på vänster sida av klockan.

Vår klocka har ett crescendo-larm, vilket innebär att alarmet ökar från låg till hög volym när det går igång. Larmet har fyra volymnivåer. Den högsta nivån når 80 decibel på ett avstånd av nio centimeter, vilket anses vara mycket högt. Lyssna på ljudet: https://bagesoner.com/the-clock/#functionality

Nej, klockan tickar inte då vi använder ett svepande sekund-urverk.

Ja, i förpackningen finns en skruvmejsel som är anpassad för att öppna batteriluckan. Batteriet är av typ AA 1,5 volt. För få extra lång batteritid rekommenderar vi att du använder Energizer- eller Varta-batterier.

Ja, alla klockor kommer med ett nytt batteri.

Vid normal användning räcker batteriet i cirka ett (1) år. Ibland varar batteriet ännu längre beroende på hur man använder väckarklockan (hur ofta du använder lampa, snooze etc).

Vi erbjuder två års produktgaranti på våra klockor, giltig från inköpsdatum.

En väckarklocka från Båge & Söner kan alltid repareras, eftersom vi monterar varje klocka för hand, bit för bit, enligt samma metoder som används för exklusiva armbandsur. Detta innebär att vi kan demontera klockan och reparera eller byta ut endast den felaktiga delen i enlighet med vår hållbarhetspolicy.

Rostfritt stål och guldpläterat rostfritt stål behåller sitt lyster över tid. Polera försiktigt med en torr trasa vid behov. Mässing förändras naturligt och får en patina med tiden. För att återställa glansen, använd en torr trasa med lite mässingspolish. Var noga med att inte få polish på lädret.

Läder utvecklar sin egen unika patina och kräver ingen särskild skötsel, men undvik direkt solljus. För att skydda materialen kan du använda målartejp med skonsamt klister vid polering.

I normalfall levererar vi inom 1-2 dagar efter lagd beställning inom Sverige, med reservation för geografiska områden där leverans inte sker dagligen. Leverans till Europa och övriga värden tar beräknas ta ca 3-7 arbetsdagar med DHL.

Om du önskar hämta din klocka direkt från vår verkstad i centrala Stockholm, vänligen gör din beställning online och skicka oss sedan ett mejl: info@bagesoner.com.

I Sverige använder vi PostNord (Ombud). Till alla andra länder använder vi DHL. I check-outen framgår vilka leveransalternativ som är möjliga utifrån postnummer.

Om du önskar hämta din klocka direkt från vår verkstad i centrala Stockholm, vänligen gör din beställning online och skicka oss sedan ett mejl: info@bagesoner.com.

Vi erbjuder fri frakt över hela världen.

Vid retur debiterar vi en kostnad om 299 SEK /50 Euro/70 USD /50 GBP.

Du kan byta eller returnera din klocka inom 30 dagar från leverans, förutsatt att den är i nyskick. När vi har mottagit den returnerade klockan behandlas din återbetalning, vilket kan ta 5–7 arbetsdagar.

Observera att graverade klockor inte kan returneras.

• Vi erbjuder fri frakt över hela världen.
• Beställningar som skickas utanför EU kan medföra tullavgifter och/eller skatter som inte ingår i priset. Vi rekommenderar att du kontaktar din lokala tullmyndighet för detaljerad information om regler och avgifter i ditt land.
• Observera att Storbritannien inte längre är en del av EU, vilket innebär att importavgifter kan tillkomma.
• Moms ingår alltid för länder inom Europeiska unionen.

Våra väckarklockor finns hos noga utvalda återförsäljare. Observera att alla återförsäljare endast har ett begränsat urval av modeller. Idag hittar du oss i:

Sverige: Ett Hem, Hotell Diplomat, MilleNotti Flagshipstore, Rob Engström, Svenskt Tenn, Fejan Pensionat, Nybergs ur och Watches of Scandinavia.

Finland: Cigale & Fourmi.

Tyskland: Torquato (Berlin, Düsseldorf, Hamburg, München, Münster) och Smart & Casual i Bochum.

Schweiz: Bonjour Verbier, Monocle Zürich och Bettgeschichten i Zürich.

Storbritannien: Monocle London.

USA: Atlantic Nantucket, Bailey's Fine Jewellery, Clock Forward i Charlotte och Hyggelife i Vail, Paris Underground Aspen och Nemacolin i Pennsylvania.&