EINKAUFSBEDINGUNGEN

EINFÜHRUNG

Diese Bedingungen regeln Ihre Einkäufe und die Nutzung der Website www.bagesoner.com, und sie stellen einen Vertrag zwischen Ihnen sowie Båge & Söner AB, schwedische Handelsregisternummer 559200-8741, Box 315, 111 73 Stockholm, Schweden (nachfolgend „Båge & Söner“) dar. Durch einen Einkauf auf der Website oder durch deren Nutzung erklären Sie sich mit diesen Nutzungsbedingungen einverstanden. Bitte vergewissern Sie sich, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben, wenn Sie unsere Website nutzen.

BESTÄTIGUNG

Nach dem Eingang Ihrer Bestellung senden wir als Kaufbestätigung eine elektronische Rechnung an Ihre E-Mail-Adresse. Es ist wichtig, dass Sie bei der Bestellung die korrekte E-Mail-Adresse eingeben. Wir empfehlen Ihnen, die Auftragsbestätigung für den Fall, dass Sie den Kundendienst von Båge & Söner kontaktieren müssen, zu speichern. Wenn die Bestätigung nach dem Kauf nicht innerhalb von 15 Minuten bei Ihnen eingeht, sehen Sie in Ihrem Spam-Ordner nach, bevor Sie unseren Kundendienst kontaktieren. Die E-Mail mit der Auftragsbestätigung (Beleg) dient gleichzeitig als Kaufbeleg für die Garantie.

LIEFERUNG

Die Lieferzeit beträgt normalerweise 3 bis 5 Werktage ab dem Bestelldatum. Wenn das Produkt vorübergehend nicht auf Lager ist oder sich in Produktion befindet, kann die Lieferzeit länger ausfallen. Aufgrund von Produktabkündigungen oder der Lagerhaltung unserer Lieferanten kann es zu Lieferverzug kommen oder passieren, dass Artikel nicht mehr lieferbar sind, wofür wir keine Haftung übernehmen. Wir behalten uns auch durch falsche Preiscodes o. Ä. verursachte Preisunterschiede auf www.bagesoner.com vor.

Für Artikel, die nicht abgeholt und an Båge & Söner zurückgesendet wurden, berechnen wir eine Gebühr von 40 EUR/USD, die von der für die Zahlung eingesetzten (Kredit-)Karte abgebucht wird.

TRANSPORT

Båge & Söner übernimmt die wirtschaftliche Verantwortung, wenn Produkte auf dem Transportweg beschädigt werden oder verloren gehen. Falls Sie bei Erhalt Ihrer Bestellung eine solche Beschädigung oder einen Fehler entdecken, müssen Sie sich jedoch innerhalb von 3 Werktagen mit unserem Kundendienst in Verbindung setzen.

Wenn Sie ein Produkt auf eigene Kosten zurücksenden, liegt die wirtschaftliche Verantwortung bei Ihnen, wenn das Produkt bei der Rücksendung beschädigt wird oder verloren geht. Verpacken Sie Ihre Produkte stets sorgfältig, um Transportschäden zu vermeiden.

BEZAHLUNG

Sie können mit Klarna, Kredit- oder EC-Karte (und demnächst auch Paypal) bezahlen. Der Zahlungsanbieter Klarna wickelt unsere sämtlichen Banktransaktionen ab. Båge & Söner speichert keine Kreditkartennummern. Alle Produkte bleiben bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von Båge & Söner.

KARTENZAHLUNG

Sie können mit Ihrer Visa oder MasterCard sicher über das Internet bezahlen. Ihre Zahlung wird von Klarna mit sicherer Verschlüsselung und unter Einhaltung strenger Bankenstandards abgewickelt. Ihre Kartendaten werden direkt an die Bank gesendet und können ausschließlich von Ihrer Bank gelesen werden und sind auch nur für diese zugänglich. Für Kartenzahlungen werden keine zusätzlichen Gebühren erhoben, sofern die Bank der/des Kundin/Kunden keine Gebühren berechnet. Bei Zahlung mit Kredit- oder EC-Karte gelten die Anfangsbedingungen, sobald die Kartentransaktion genehmigt ist. Falls nach Übermittlung Ihrer Bestellung keine Zahlung eingeht, kann Båge & Söner Ihre Bestellung automatisch stornieren.

BEZAHLUNG MIT KLARNA

Wenn Sie sich dafür entscheiden, mit Klarna zu bezahlen, gelten zwischen Ihnen und Klarna zusätzliche Bedingungen. Diese Bedingungen finden Sie beim Kaufvorgang. Der Aussteller Ihrer Karte kann im Rahmen Ihres Kartenvertrags Zinsen oder andere Gebühren berechnen. Båge & Söner speichert keine Bankdaten.

GUTSCHEINCODES

Gutscheincodes müssen während des Kaufvorgangs eingegeben werden, um gültig zu sein. Nach Abschluss des Kaufes haben Sie keine Möglichkeit mehr, einen Gutscheincode einzugeben.

STEUERN

Alle auf der Website von Båge & Söner, www.bagesoner.com, ausgewiesenen Preise verstehen sich inklusive MwSt für die Preisangaben in Euro und SEK. Die in USD angegebenen Preise enthalten KEINE MwSt und Einfuhrzölle. Bitte beachten Sie, dass im Fall einer Lieferung an eine Lieferadresse außerhalb der EU (selbst wenn Sie in Euro/SEK bezahlen) die MwSt NICHT enthalten ist. Der Kunde muss eventuell für Einfuhrzölle und Steuern im jeweiligen Lieferland aufkommen. Diese werden beim Eintreffen der Lieferung an Ihrer Lieferadresse erhoben. Sie sind für die Leistung dieser Zahlungen verantwortlich. Es ist zu beachten, dass Båge & Söner keinerlei Kontrolle über diese Gebühren hat. Da in den verschiedenen Ländern unterschiedliche Gebühren anfallen, kann Båge & Söner keine Aussagen zu deren Höhe treffen. Falls Sie weitere Informationen benötigen, rät Ihnen Båge & Söner, sich mit Ihrer Zollbehörde vor Ort in Verbindung zu setzen.

BESTELLUNG

Bestellungen, die im Namen einer anderen Person ohne deren Einwilligung aufgegeben werden, werden den zuständigen Behörden gemeldet. Båge & Söner behält sich das Recht vor, Preise zu ändern, falsche Preise bei allen Bestellungen sowie den endgültigen Kaufpreis zu korrigieren. Falls ein Preis falsch ist, kann sich Båge & Söner dazu gezwungen sehen, den Kauf zu stornieren und den gezahlten Betrag auf bestmögliche Weise zu erstatten. Dies kann jederzeit vorgenommen werden. Verbraucher haben das Recht, die Bestellung innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der bestellten Ware zurückzuschicken. Dieses Recht gilt nur in dem Fall, dass das Produkt und seine Originalverpackung im gleichen Zustand wie beim Erhalt zurückgeschickt werden können. Wenn Verbraucher von ihrem Recht Gebrauch machen, eine Bestellung zurückzusenden, sollten sie sich mit Båge & Söner in Verbindung setzen und die Rücksendeadresse für die Ware erfragen. Die Kosten für die Rücksendung werden von Båge & Söner übernommen.

GARANTIE

Die Garantie gilt 2 Jahre ab dem Kaufdatum. Diese Garantie deckt Herstellungsmängel an der Uhr selbst ab (Uhrwerk, Gehäuse, Kristall, Ziffernblatt). Andere als die oben beschriebenen Teile werden nicht von dieser Garantie abgedeckt. Wenn Sie einen von dieser Garantie abgedeckten Austausch vornehmen lassen möchten, setzen Sie sich bitte per E-Mail mit uns unter info@bagesoner.com in Verbindung. In der E-Mail müssen Sie Ihren Namen, Ihre Adresse, die Bestellnummer, den Kaufbeleg und eine detaillierte Beschreibung angeben. Geben Sie in der Betreffzeile der E-Mail oder des Briefes „Zurücknahme des Kaufes“ an. Die Kosten für die Rücksendung werden von Båge & Söner übernommen. Wenn Båge & Söner keine der oben beschriebenen Mängel feststellen kann, wird das Produkt an den Kunden zurückgeschickt. Beachten Sie, dass Reparaturen oder ein Austausch auch während der Garantiezeit in folgenden Fällen kostenpflichtig sind: • Mangel oder Beschädigung aufgrund unsachgemäßer Anwendung oder Fahrlässigkeit (Schläge, Dellen, Schütteln, Quetschen, Verkratzen, gebrochener Kristall, Verschmutzung des Leders usw.) • Mangel oder Beschädigung durch ungerechtfertigte Reparatur oder Modifikation. • Mangel oder Schaden aufgrund von Feuer oder Wasser oder einer Naturkatastrophe, beispielsweise eines Erdbebens. Veränderungen des optischen Erscheinungsbildes, die im Zuge der normalen Alterung des Leders und Messings, am Kristall, in Form von Farbveränderung des Leders und in Form einer natürlichen Änderung der Farbe des Messings auftreten, werden von der Garantie nicht abgedeckt. Falls das Geschäft und das Kaufdatum nicht auf der Garantie angegeben werden oder wenn diese Angaben nachträglich geändert wurden. • Wenn die Garantie nicht zusammen mit dem Wecker ausgegeben wird. • Ein Austausch der Batterie wird selbst während der Garantielaufzeit in Rechnung gestellt. Das Gehäuse, das Ziffernblatt, die Zeiger, der Kristall oder andere entsprechende Teile können durch Alternativen ersetzt werden, wenn die Originalteile nicht verfügbar sind. Im Rahmen dieser Garantie wird gewährleistet, dass Sie gemäß den hier festgelegten Bedingungen und im Rahmen der angegebenen Bedingungen kostenlosen Ersatz erhalten können. Dies darf die gesetzlichen Rechte des Kunden nicht einschränken.

PERSONENBEZOGENE DATEN

Wenn Sie bei Båge & Söner einkaufen, speichern wir einige Daten von Ihnen, um die von Ihnen getätigte Bestellung ausführen zu können. Båge & Söner behandelt alle personenbezogenen Daten vertraulich. Sie haben das Recht, Zugriff auf Ihre Daten zu beantragen und diese im Fehlerfall ändern oder löschen zu lassen. Båge & Söner kann außerdem Cookies nutzen, beispielsweise um Ihnen eine bessere Erfahrung beim Besuch der Website zu bieten. Mehr darüber, wie wir personenbezogene Daten und Cookies nutzen, erfahren Sie in unseren DSGVO-Richtlinien.

PRODUKTINFORMATIONEN

Båge & Söner behält sich das Recht vor, ohne Vorankündigung Preise anzupassen, zusätzliche Kosten hinzuzufügen sowie das Produktsortiment und die entsprechenden Informationen zu verändern. Die von Båge & Söner zur Verfügung gestellten Produktabbildungen und Informationstexte geben die Produkte so gut wie möglich wieder. Auch wenn wir alles daran setzen, dass sämtliche Inhalte auf dieser Website korrekt sind, können Fehler auftreten. Båge & Söner kann nicht garantieren, dass alle Produktabbildungen das tatsächliche Erscheinungsbild der Produkte genau wiedergeben. Deshalb sollten alle Produktabbildungen als Darstellungen angesehen werden. Die Produktabbildungen können abhängig von den Farbeinstellungen an Ihrem Computer unterschiedlich dargestellt werden.

RÜCKGABERICHTLINIEN

Sie haben das Recht, Käufe zu stornieren und die gelieferten Waren zurückzugeben. Kontaktieren Sie dazu den Kundendienst von Båge & Söner unter info@bagesoner.com innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt der Ware, vorausgesetzt die Ware ist noch verpackt und befindet sich im gleichen Zustand wie bei Erhalt der Ware. Der Kunde trägt jedoch das Risiko für den Transport der an Båge & Söner zurückgesandten Ware. Falls Sie als Kunde der Meinung sind, dass die Lieferung in einem Maße in Verzug geraten ist, dass Sie keine Ausführung des Auftrags mehr wünschen, liegt es in Ihrer Verantwortung, den Auftrag zu stornieren. Falls die bestellte Ware bereits versendet wurde, muss der Kunde diese annehmen. Eine Stornierung wird erst gültig, wenn der Kunde dies per E-Mail bei Båge & Söner bestätigt hat. Wenn ein Produkt abgekündigt wurde, hat Båge & Söner das Recht, den Kauf zu stornieren, und erstattet dem Kunden den gezahlten Betrag. Båge & Söner benachrichtigt den Kunden über einen Ersatz oder gleichwertige Produkte, falls verfügbar.

Bitte beachten Sie, dass die vollständige Bearbeitung und Erstattung eines zurückgegebenen Produkts bis zu 14 Tage dauert. Bei einer Rücksendung berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr von 10 Euro/USD.

NICHT ABGEHOLTE WAREN

Für Artikel, die nicht abgeholt und an Båge & Söner zurückgesendet wurden, berechnen wir eine Gebühr von 45 Euro/USD, die von der für die Zahlung eingesetzten (Kredit-)Karte abgebucht wird.

REKLAMATIONSBESTIMMUNGEN

Es ist wichtig, dass Sie als Kunde bei Erhalt Ihrer Lieferung Ihre Waren/Produkte sorgfältig prüfen, um festzustellen, ob die Produkte unbeschädigt sind und ob es sich um die richtigen Produkte handelt. Transportschäden an Ihrem Produkt, ob sichtbar oder versteckt, müssen Sie dem Spediteur schnellstmöglich melden. Wenn Sie bei Erhalt Ihres Artikels feststellen, dass dieser beschädigt ist oder nicht der bestellten Ware entspricht, sollten Sie sich innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt des Produkts mit uns in Verbindung setzen. Sämtliche Reklamationen sind über unser Kontaktformular auf der Kontaktseite an unseren Kundendienst zu richten. Bitte geben Sie die Bestellnummer und den Grund für die Reklamation an. Wir setzen uns dann in Kürze mit Ihnen in Verbindung. Das Gleiche gilt für Rücksendungen. Defekte, an Båge & Söner zurückgesendete Produkte sind genau so wie mängelfreie Produkte zu behandeln. Bei Rücksendungen aller Art ist es äußerst wichtig, dass das Produkt auf eine Weise verpackt wird, dass es beim Transport nicht beschädigt werden kann. Båge & Söner hat das Recht, defekte Waren durch Waren des gleichen Modells zu ersetzen. Wenn der Artikel abgekündigt wurde, erhält der Kunde eine Erstattung des vollen Kaufpreises. Falls ein zurückgesendetes Produkt keine Fehler oder Mängel aufweist, sendet Båge & Söner das Produkt an den Kunden zurück.

HAFTUNG

Die Haftung von Båge & Söner für Fehler im Zusammenhang mit der Lieferung ist auf die bestehenden Lieferbedingungen beschränkt. Båge & Söner trägt weder direkt noch indirekt Verantwortung beispielsweise für, ohne jedoch darauf beschränkt zu sein, Inkompatibilität, Lieferverzug, Ausfallzeiten, Datenverlust, Zusatzarbeiten oder andere wirtschaftliche Schäden.

HÖHERE GEWALT

Båge & Söner ist von der Haftung für Schäden und andere Bußgelder befreit, wenn die Ausführung des Vertrags durch Umstände, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, verhindert, behindert oder verzögert wird. Dazu zählen auch staatliche Intervention, neue/geänderte Gesetze, Fehlen einer staatlichen Regulierung, Krieg, Feuer, Überschwemmung, Arbeitsunruhen, Verbote, Beschränkungen, Sabotage, widrige Transport- oder Wetterbedingungen oder keine Auslieferung vom Lieferanten und wenn das Unternehmen von kriminellen Aktivitäten betroffen ist, die sich auf die Aktivitäten des Unternehmens auswirken.

RECHTE DES GEISTIGEN EIGENTUMS

Alle Rechte des geistigen Eigentums, wie Marken und Urheberrechte, auf der Website sowie in den Fotos/Materialien, die auf der Website veröffentlicht werden, sind Eigentum von Båge & Söner. Jegliche Nutzung der Website oder ihres Inhalts, einschließlich Kopieren oder Speichern des gesamten Inhalts oder von Teilen davon, außer zu Ihrer eigenen, persönlichen, nichtgewerblichen Nutzung, ist ohne die Genehmigung von Båge & Söner untersagt.

BENUTZERINHALTE

Die Website www.bagesoner.com kann vom Benutzer generierte Inhalte umfassen, beispielsweise Anwendungen sozialer Medien. Båge & Söner beansprucht kein Eigentum an den Rechten solcher Inhalte (Bilder, Fotos, Videos usw.) und übernimmt dafür keine rechtliche Verantwortung. Falls Sie eine Urheberrechtsverletzung oder die Verletzung eines anderen Rechts vermuten oder sich anderweitig von solchen Inhalten angegriffen fühlen, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst.

BETRUG

Alle Betrugsfälle werden an die entsprechenden Behörden gemeldet, und Båge & Söner behält sich das Recht vor, den Kauf zu stornieren, falls ein Verdacht erhoben wird. Båge & Söner behält sich das Recht vor, im eigenen Ermessen Ihr Konto zu kündigen und/oder Sie von der Nutzung der Website www.bagesoner.com auszuschließen. Dies ist der Fall, wenn Båge & Söner beispielsweise vermutet, dass Sie gegen diese Nutzungsbedingungen verstoßen haben. Eine solche Kündigung kann ohne Ankündigung erfolgen.

GELTENDES RECHT UND GERICHTSBARKEIT

Verträge zwischen Verbrauchern und Båge & Söner unterliegen dem schwedischen Recht. Båge & Söner folgt den Empfehlungen der schwedischen Verbraucherschutzbehörde. Sämtliche oben beschriebenen Bedingungen gelten lediglich für Waren, die von Einzelverbrauchern erworben wurden. Bei B2B-Anfragen jeglicher Art setzen Sie sich bitte mit Båge & Söner in Verbindung.

ÄNDERUNGEN

Båge & Söner überarbeitet diese Nutzungsbedingungen eventuell von Zeit zu Zeit. Wenn Sie ein Produkt bei uns bestellen, sollten Sie stets diese Seite besuchen und sich die aktuellen Bedingungen, an die Sie gebunden sind, durchlesen. Diese Nutzungsbedingungen wurden am 02.12.2020 aktualisiert.

UNTERNEHMENSDATEN

Båge & Söner AB
Postanschrift: Mailbox 315, 111 73 Stockholm
Besuchsadresse: Birger Jarlsgatan 43, 111 45 Stockholm
Telefon: +46 8 502 357 10
Umsatzsteuernummer: SE559200874106